Speed shopping with Amazon/ Cumparaturile viitorului fara sa stai la coada VIDEO
Partea cea mai enervanta cand mergi la cumparaturi este sa stai la coada. In ciuda faptului ca retailerii au deschis peste o mie de supermarketuri si hipermarketuri in toata tara, iar in Bucuresti gasim destule, tot se intampla sa stai la coada. Eu deja am limitat numarul intrarilor in magazin la minimum – cam de doua ori pe saptamana, pentru ca eu comand aproape totul online. Se intampla sa raman fara fructe proaspete sau lapte si atunci intru la supermarketul din apropierea casei. Unde pui ca online faci si economie, stii exact ce pui in cos si nu esti tentat sa exagerezi.
Pentru oameni grabiti, Amazon testeaza noul concept de supermarket.
In video-ul oficial vedem ca la intrare in magazin deschizi aplicatia Amazon Go, o scanezi si intri. Iei produsul X de pe raft, iar la iesire scanezi un QR cod generat de produs. Banii vor fi retrasi de pe card ulterior, poti verifica in aplicatia cat ai platit.
In situatia in care iei un desert de pe raft, te gandesti daca sa il pui in cos sau nu. Parca ai vrea, dar renunti dupa cateva secunde. Sistemul bazat pe camere video amplasate la raft inregistreaza 1 produs, apoi doua, iar daca le pui la loc le sterge pe amandoua. Smart 😀 (Zambesti? Da, stiu ca faci asta cu cel putin un produs cand intri in supermarket)
Inca nu mi-e foarte clar cum vor preveni furturile din magazine sau achizitia de alcool de catre minori. We will wait and see.
Sistemul este in teste anul acesta, iar in 2017 ar urma sa fie implementat in magazine reale (2 mii de unitati din ce scrie presa americana). Pentru Amazon nu este o idee noua, planuia deschiderea unui magazin din 2014, iar acum 18 luni a facut demersurile legate pentru inregistrarea oficiala a Amazon Go. Talk about vision.
Cat priveste veniturile pe care le-ar obtine din aceasta noua idee? Infinit de mici in ecuatia unor vanzari totale de 135 de miliarde de dolari anul acesta, spun analistii citati de New York Times. De ce fac asta? Simplu? Online-ul este deja prezentul si viitorul vanzarilor, dar o portiune consistenta reprezinta shoppingul offline. Asa ca Amazon vrea sa guste si din acea bucata.
La noi ar prinde?
Sunt curioasa cum ar putea fi implementat un astfel de sistem in Romania, in conditiile in care sunt destui consumatori reticenti la ideea de plata online/cu cardul. Iar sezorii de recunostere si camerele amplasate printre rafturi vor suna SF pentru multi: daca imi iau mai multi bani de pe card? vor zice ei. Daca imi vor fura hackerii datele?
Dincolo de asta, Amazon aduce o automatizare a retailului, cu un sistem care iti va sti preferintele si ce promotii sa iti ofere. Inseamna cumparaturi fara casier, deci economii pentru business. In video vedem totusi angajati care aseaza produsele pe raft, sigur sunt destui care gestioneaza alimentele in depozit, unii prepara sanvisuri. Asa ca NU cred ca Amazon go va fi o tendinta generala a industriei. Vor fi intotdeauna destui cei care se plimba printre rafturi, cu un cos pe brat, il umplu cu paste pentru cina din weekend, suc de mere si paine, dar uita sa ia cutia cu lapte pentru care au intrat in primul rand. Shoppingul inseamna si va fi si de acum inainte pentru o patura larga de oameni un mix: experienta vizuala, promotii care umplu jumatate din cosul de cumparaturi, si testare de noi produse. Recunosc, sunt momente in care ma regasesc si in descriere, desi cumpar online. Este vorba despre a incerca noi branduri, dar fara a indesa in frigider 10 iaurturi noi doar pentru ca au pret redus.
sursa foto: Amazon
